摘要

目的探讨巴林特小组活动在内科住院医师规范化培训医患沟通技能培养中的应用。方法选取武汉大学人民医院2018级及部分2019级内科专业规培医师为研究对象。采用SPSS 22.0配对t检验以自身培训前后为对照, 应用医患沟通技能评价量表(set the stage, elicit information, give information, understand the patient’s perspective, and end the encounter, SEGUE)对巴林特小组培训活动前后规培医师的医患沟通能力进行评估, 采用问卷调查方式了解其对医患沟通现状的认识并对培训活动进行评价。结果规培医师均认识到医患沟通的重要性和医患沟通产生的主要原因。在接受以巴林特小组活动为主的医患沟通培训后, SEGUE量表总分由(15.40±5.65)分上升至(19.84±1.92)分, 在准备启动、信息收集、信息给予、理解病人及结束问诊5个维度均有明显提高(P<0.001), 规培医师对培训方式及内容满意度为92.00%(69/75)。结论内科专业规培医师医患沟通能力需进一步提高, 巴林特小组活动丰富了医患沟通培训形式, 有助于规培医师增强职业自信、构建和谐医患关系。

  • 单位
    武汉大学人民医院