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摘要
研究O2O模式下我国消费者对旅游产品购买行为的影响因素,有助于企业深入了解消费者的需求,利于企业适时引导消费者做好网络购物,从而提高消费者对旅游服务产品的认知程度和购买欲。本文通过文献研究找出影响消费者对O2O旅游产品再购买意图的关键因素,在问卷中设置有关产品质量、交易安全、操作便利等变量,在先行研究的基础上建立模型,通过收集数据分析出这三个选择属性对再购买意图的影响程度,提出相关建议,使O2O营销模式能够更好地应用在旅游产业中。
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单位太原师范学院
