<正>倾听民声,传达民意,化解民困,汇聚民智——一个推进"互联网+政务服务"的公共服务平台,一支专业又充满正能量的团队,架起了工业和信息化部与群众心连心的桥梁"您好,这里是工信部12381公共服务电话平台,请问有什么可以帮您?""您好,您刚刚咨询的问题,我们已转至相关司局办理,请您耐心等待……"在工业和信息化部12381公共服务电话平台整洁明亮的办公环境中,工作人员一边
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