后疫情时代远程银行数字化转型思考

作者：钱宏; 石坚; 孔旭; 王昱

来源：中国金融电脑, 2020, (07): 35-39.

<正>近年来,远程银行数字化转型已成为各大商业银行应对本轮数字经济浪潮的重要突破口。本次全球新冠疫情是对银行业远程服务能力的一次"突击检查",也促使业界开始重新思考后疫情时代的转型发展之路。本文在对先进同业、头部互联网企业广泛调研的基础上,结合农业银行自身实践,就后疫情时代远程银行数字化转型进行深入研究,分析所面临的机遇与挑战,并提出针对性的对策与建议。