基于微信平台结合电话随访对烧伤科出院患者延续性护理效果分析

作者：张婷婷; 高雪娇; 王莹

来源：心理月刊, 2020, 15(13): 62.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2020.13.052

• 微信平台
• 电话回访
• 延续性护理

目的探讨运用微信平台结合电话随访对本院烧伤整形外科出院患者进行延续性护理的效果,以进一步提高烧伤科出院患者延续性护理的质量。方法随机选取2019年1月～2019年6月本科收治的100名烧伤患者,分为对照组干预组,各50例,对照组使用常规的延续性护理电话随访。干预组在对照组的基础上采用微信公众平台进行延续性护理,对比两组的延续性护理质量和护理满意度。结果干预组遵医用药、肢体锻、门诊随访、合理饮食遵医依从性明显高于对照组(P<0.05),两组护理满意度结果比较干预组明显高于对照组(P<0.05)。结论基于微信平台结合电话回访可以有效改善患者出院后的遵医行为,提高延续性护理质量,改善医患关系,提高护理满意度。

• 单位
  皖南医学院第一附属医院