摘要
信息技术、大数据、人工智能三重技术叠加重塑了城市生产生活形态,推动城市治理体系功能扩展、体系升级和形态迭代。在新兴技术赋能、协同和重构作用下,传统城市管理逐渐转向网格化管理体系、城市运行综合管理体系和智慧治理体系。在新兴技术嵌入下,工具赋能转向技术赋权重构城市治理权力配置结构,流程驱动转向技术驱动再造了城市公共事务的处理流程,人力密集转向人机交互、智能治理,构建了用户导向的智慧治理体系。城市治理体系迭代展现了技术赋能的工具效应,也呈现出技术治理的工具限度。推进城市治理体系和治理能力现代化要准确把握技术的工具限度,推动城市治理过程中多元要素的有机融合,打造精准高效的智慧治理体系。
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