摘要
目的:探讨在优质护理服务中应用临床护理路径的效果。方法:对2012年6月~2012年12月期间在我院住院治疗2周以上的400例患者的临床资料进行回顾性研究。我们将这400例患者随机分为观察组和对照组,每组各有200例患者。我们对对照组患者进行优质护理服务,对观察组患者在进行优质护理服务(方法与对照组患者相同)的基础上,实施临床护理路径。治疗结束后,比较两组患者对护理服务的满意度,同时比较护理观察组患者的护士在实施临床护理路径前后的基本理论得分、基本技能得分和对护理工作的执行率。结果:观察组患者对护理服务的满意度为100%,对照组患者对护理服务的满意度为75%。观察组患者对护理服务的满意度明显高于对照组患者,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。在实施临床护理路径之前,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分分别为74.4±8.8分和80.3±5.5分,其对护理工作的执行率为75.6%。在实施临床护理路径之后,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分分别为83.8±10.5分和90.5±4.1分,其对护理工作的执行率为85.4%。在实施临床护理路径之后,护理观察组患者的护士其基本理论和基本技能的得分及其对护理工作的执行率均较实施临床护理路径之前有明显的提高,二者相比差异具有显著性(P<0.05)。结论:在优质护理服务中实施临床护理路径不仅可以提高患者对护理服务的满意度,还能提高护士的理论水平、技术水平和对护理工作的执行率,从而可提高护理服务的质量,有利于构建和谐的护患关系。此护理方法值得在临床上推广使用。