基于顾客价值实现打造润滑油技术支持服务团队

作者：韩松; 苗世荔

来源：石油商技, 2019, 37(06): 62-65.

本文针对建立满足用户需求的技术支持服务模式、润滑油技术支持服务团队建设等展开分析,提出解决方案,力争提升润滑油技术服务质量,满足顾客价值实现的需求。

• 单位
  中国石化润滑油有限公司