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摘要
为了研究旅游目的地形象在游客重游意愿中所扮演的角色及影响程度,本文以昆明市为例,首先对旅游目的地形象理论及其与重游意愿的关系进行了综述,将旅游目的地形象划分为功能形象、心理形象和混合形象,并在这一划分的基础上进行接下来的研究;其次,对三种形象进行了因子界定和模型假设,认为三种形象均与重游意愿之间有着显著的正向相关性;再其次,通过调查问卷进行实证研究,并分别从局部和整体的的角度对研究结果进行了分析,并讨论了不同的形象因子在影响重游意愿中发挥的作用;最后,对昆明市旅游目的地形象提升提出了相关建议,旨在提高游客的重游意愿。
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