护理安全管理是保证患者生命安全的必要条件,是提高护理质量、降低质量缺陷的关键环节,因此提高护理工作的安全管理是降低护患纠纷、降低医疗事故的重要手段。门诊护理安全不仅是门诊护理质量的直接体现,而且也是患者对医院产生第一印象的窗口,门诊护理管理具有患者多、病情复杂、情况紧急的特点,因此要加强门诊的护理安全管理,尤其是老年患者,以提高患者的满意度。
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