摘要

随着文旅融合的不断深入和信息技术的迭代升级,智慧文旅服务持续推陈出新、创新发展。以省份为单位,选取了具有代表性的40个智慧文旅平台进行调研,对基于智慧文旅平台的数字化创新服务进行了全方位的研究;采取网络调查法、案例分析法等多种方法,着重从服务渠道、服务技术、服务内容、服务功能4个方面进行了解构分析,并针对当前智慧文旅平台存在的不足,提出了政企民商多主体参与建设、整合构建统一平台与标准、实现用户个性化智慧定制、利用新媒体平台推广营销、打造区域智慧文旅品牌IP等智慧文旅平台的数字化创新服务发展策略。