摘要

<正>在当今激烈的市场竞争浪潮中,企业持续发展需具备三种资源,即物质资源、人力资源和社会资源。且企业必须把有限的资源合理地利用和组织起来,汇集到企业持续发展的目标上去。要有效达到这一点,企业依靠广大员工广泛开展群众性QC小组活动(简称QCC)是一个很好的途径。