<正>1背景简介网上银行作为一种全新的银行客户服务提交渠道,使客户在享受银行提供的服务时不受时间、空间的限制,因此,近几年各商业银行的网上银行业务发展迅速。据CFCA《2011中国网上银行调查报告》显示,个人网银用户比例为27.6%,企业网
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