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摘要
随着移动政务进入小程序时代，探究警务APP公众持续使用意愿对于提高公安服务水平、促进“互联网+公安服务”工作具有重要意义。根据公安实践经验调整整合科技接受模型(UTAUT),用于分析影响公众对警务APP持续使用意愿的因素。通过问卷调查收集数据并对数据进行分析验证假设。研究结果表明，绩效期望、付出期望、促成因素、年龄等因素对警务APP公众持续使用意愿产生显著影响。建议警务APP开发和运营相关人员进一步加强警务APP与小程序的融合进程，更加注重针对不同人群设计和优化APP的操作方式和服务功能，借助警务APP小程序努力实现警务服务工作与其他政府部门服务和治理的整体性供给，不断提升公众对警务APP的满意度和持续使用意愿。
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