全面质量管理理念在护理质量管理中的价值分析

作者：吴翠平; 熊海燕; 钟琼; 黄文龙; 庞倩; 房佩虹

来源：微量元素与健康研究, 2023, 40(02): 94-95.

• 全面质量管理理念
• 护理质量管理
• 应用价值

目的：研究全面质量管理理念在护理质量管理中的价值。方法：选取2020年1月～2021年1月收治的住院患者66例，随机分为对照组(常规护理，33例)和观察组(全面质量管理理念护理，33例),观察临床应用效果。结果：观察组护理满意度(96.97%)高于对照组(81.82%),差异显著(x2=3.995,P=0.046<0.05);观察组各项护理质量评分均高于对照组(P<0.05);观察组不良反应发生率(3.03%)低于对照组(21.21%),差异有统计学意义(x2=5.121,P=0.024<0.05)。结论：在临床护理中实施全面质量管理理念，可以有效提升护理质量，提高护理满意度，减少不良反应发生率，有较高临床应用价值，值得推广。

• 单位
  深圳市龙华区人民医院