层级搭配联合医护合作式干预法对优化儿科护士临床护理质量的效果

作者：吕学玲

来源：国际护理学杂志, 2020, 39(18).

• 层级搭配
• 医护合作
• 儿科护理
• 临床护理质量

目的分析层级搭配联合医护合作式干预法对优化儿科护士临床护理质量的效果。方法该院自2017年1月起实施层级搭配联合医护合作式干预法, 与干预前(2016年1～12月)护士的护理安全、护理服务满意度、健康教育、护士综合素质、基础护理能力、消毒隔离情况、护理文书书写、护理教学及医生评价比较评分及护理投诉率与不良护理事件发生率情况。结果干预前儿科护士的护理安全、护理服务满意度、健康教育、护士综合素质、基础护理能力、消毒隔离情况、护理文书书写、护理教学及医生评价9项评估得分均低于干预后, 差异均有统计学意义(均P<0.05);干预前儿科护理工作中护理投诉率与不良事件发生率均高于干预后, 差异均有统计学意义(均P<0.05)。结论施层级搭配联合医护合作式干预法能够优化儿科护理人员的整体护理质量, 可提高护理人员绩效考核成绩并降低临床护理投诉率与护理不良事件发生率。

• 单位
  东营市第二人民医院