摘要

20世纪90年代末期开始,国外和台湾地区许多医疗组织越来越多地引入和使用了平衡计分卡作为战略管理、绩效管理和组织沟通工具,并取得了良好的效果。随着我国医院改革的深入,平衡计分卡也逐渐进入了国内各种类型医院的视野。文章以真实案例为基础,探讨了平衡计分卡在北京中医药大学东直门医院管理中的应用实践。

  • 单位
    北京中医药大学东直门医院

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