摘要

目的通过应用品管圈的管理方法,了解品管圈在本科护士培训中的效果。方法针对20082012届和20132014届本科护士工作情况进行问卷调查,收集、汇总数据进行分析,并组织实施。结果通过品管圈活动,实施目标管理,医护人员对本科护士的满意度由89.43%提高到94.57%。结论使用品管圈活动工具,进行计划、实施、评价与反馈,统筹全局,细分层次,从而使品管圈更好的应用在各项护理管理活动中。