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摘要
文章对在线视频网站信息偶遇行为的影响因素进行研究,为促进用户在线视频网站信息偶遇提供建议。基于现有文献对信息偶遇的影响因素进行梳理,在此基础上针对在线视频网站信息特点从用户、信息、平台3个层面构建模型并进行实证研究,结果表明,用户因素感知有用性、情绪;信息因素的视频信息质量、视频信息热度;平台因素的系统质量、服务质量显著影响在线视频网站信息偶遇行为。在线视频网站可以从提升在线视频网站平台系统质量、完善在线视频网站平台服务水平、严格规范视频信息质量3个方面达到促进在线视频网站信息偶遇,提升用户信息素养,优化平台服务的目的。
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