企业如何“蝶变” 飞越C2M关隘

作者：邓大洪

来源：中国商界, 2019, (07): 20-21.

<正>C2M诞生后,从怀疑到认可,发展到目前受到各行业追捧,C2M似乎成了万能膏药,哪里都要贴上C2M的标签;但C2M的许多关隘,企业只能通过苦练内功、强肌健体实现"蝶变"才能飞越。三大关隘难逾越"C2M看上去很美,尽管未来通过大数据可以收集终端客户的个