突发性耳聋是耳鼻咽喉科最常见的急症之一,患者常出现耳鸣、眩晕和耳闭塞感等症状,听力于数小时或数日内严重减弱甚至丧失,对患者的生活造成困扰。虽然目前发病机制尚未完全明确,但临床治疗日益完善,有效的健康教育可以提高患者对疾病的认知,改善焦虑抑郁等情绪状况,提升自我效能,促进听力恢复。