<正>一、案例重现高一开学不久,班里学生小明就引起了我的注意:他常常牢骚满腹,且不分场合和对象,只要稍稍不合他的心意,就会发出不屑一顾的嘘声。我以为他适应环境后会慢慢改变,可他非但没改,还愈演愈烈,周围几个学生受他影响,变得也很爱抱怨。为了维持正常的教学秩序,我开始着手解决小明的问题。课下,我单独找他谈话,严肃地告诫他不要破坏课堂纪律,他也表示不会再犯。接下来的两天,