技术空心化:人工智能对知识型员工劳动过程的重塑——以企业电子研发工程师为例

作者：王潇

来源：社会发展研究, 2019, 6(03): 84-243.

• 人工智能
• 技术空心化
• 知识型员工
• 劳动过程

国内外已有研究显示人工智能应用对"蓝领"和"白领"的工作均造成巨大影响。目前关于人工智能对制造业和服务业等"蓝领"工人劳动过程影响的研究较多,而对知识型员工或"白领"工人的相关研究尚在起步阶段,且我国的相关研究极度缺乏。本文采用个案研究方法对某企业及其外包企业中电子研发工程师的劳动过程进行分析。研究发现,与传统劳动过程不同,人工智能塑造知识型员工劳动过程的关键并非在于将"技能与体力"相分离,而是将核心科学技术从知识生产的基本技能中抽离,从而呈现出"技术空心化"的状态。本研究发现这种"技术空心化"导致知识型员工工作自主性下降,技能从深向广重塑,以及"工程师精神"的弱化。

• 单位
  中国劳动关系学院