浅议排队论在医院后勤管理中的应用

作者：孙乐成; 高超

来源：中国医院建筑与装备, 2017, 18(04): 77-80.

• 排队论
• 人员测算
• 医院后勤管理

文章概述了排队论模型的概念及计算方式,从工作量和排队论计算方法入手,详细阐述了排队论模型在医院后勤人员配置中的应用,以实现医院资源优化配置,为医院后勤管理决策者提供参考。

• 单位
  北京大学第一医院