摘要
目的探讨急诊分诊流程再造结合预见性护理对急性腹痛患者诊疗的应用价值。方法回顾性分析我院2017年12月至2019年12月急诊科接收的50例急性腹痛患者的临床资料,依照入院先后顺序分为对照组和观察组,每组25例,对照组采用常规急诊分诊流程,观察组采用急诊分诊流程再造结合预见性护理模式。两组的比较,计数资料采用χ2检验、计量资料采用t检验。结果观察组患者满意率为96%,对照组76%,两组患者满意率比较差异显著(χ2=4.152,P <0.05);观察组护理诊断正确率、救治成功率以及分级正确率均高于对照组(χ2值分别为5.357、5.555、6.818,P值均<0.05);观察组分诊评估时间、候诊时间及入院至救治时间均短于对照组(t值分别为19.125、15.717、19.243,P值均<0.05);观察组患者在急诊救治过程中的面对评分高于对照组,回避与屈服评分均低于对照组,差异有统计学意义(t值分别为8.823、4.552、3.878,P值均<0.05)。结论对急性腹痛患者实施急诊分诊流程再造结合预见性护理模式可提高患者满意率、救治效果以及急救效率,也能促使患者积极应对,值得临床推广。
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