摘要

通过对近40年来相关文献的梳理分析,可以把握中国企业管理环境变迁、企业变革与绩效管理的关系及其演化进程。根据企业内、外部环境不同,将管理环境大概划分为四个阶段,并在四阶段框架内分别阐述绩效管理理论与实践的发展。研究发现,绩效管理在不同历史时期包含的理念和方法各不相同:改革开放初期,主要体现为目标管理;20世纪90年代,平衡计分卡引导企业关注财务和非财务综合绩效;进入21世纪,关键绩效指标和360度考评反馈开始流行;而随着移动互联时代的到来,目标与关键成果法(OKR)和中国式绩效管理则凸显其重要性。同时,基于历史的回顾分析,未来中国管理情境下的绩效管理研究在八个方面体现出其发展趋势:绩效管理是一场“革命”,更新只对下不对上的传统绩效考核观,“绩效”概念亟待更新,重新审视绩效考核的目标,让绩效管理成为工作常态,绩效指标要从静态到动态,绩效管理需要纵横结合,战略落地功能要与开发激励功能相关联。

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