出版业是服务的提供者，完成了从工业属性到服务属性的演变。编辑作为出版业的重要角色和出版企业的核心角色，承担着连接作者和读者的桥梁作用。编辑必须以服务意识为指引，既要处理好与作者的关系，做到发现作者、赢取信任，培养作者、深挖潜力，维护作者、细数长流；也要处理好与读者的关系，立足需求，深耕出版。只有这样，才能出版更多更优质的精品图书。
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