层级护理管理在中医康复科中的应用

作者:凌爱香; 朱莎莎; 曹芊
来源:中医药管理杂志, 2019, 27(17): 80-81.
DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.17.041

摘要

目的:分析层级护理管理在中医康复科中的应用。方法:随机选择2018年的100例中医康复科患者作为研究对象,随机均分为对照组与观察组,对照组实施常规管理,观察组实施层级护理管理,比较两组的护理效果。结果:观察组患者对护理服务的满意度显著高于对照组(P<0.05),护理差错、缺陷及投诉的发生率均显著低于对照组(P<0.05)。结论:层级护理管理用于中医康复,能够有效提高护理质量,提高患者满意度。

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