政务微博是政府机构用以发布信息、解决公共问题、与公众进行沟通的主要平台之一。目前政务微博在运营过程中尚存在一些问题,主要是因为政务微博运营者对受众不甚了解。作者选取某政务微博的评论用户作为问卷样本,对政务微博的受众特征展开调查分析,并根据问卷调查中反映出来的问题对政务微博的未来发展方向提出建议。
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