探讨住宅电梯质量投诉的应对措施

作者：张旭

来源：中华建设, 2020, (11): 40-41.

<正>随着全国城市化的高速发展和房地产市场热度持续增加,大多数开发建设单位出于提高用地利用率和降低总成本的考虑,越来越多选用高层住宅这种建筑形式。但是高层住宅建筑在居住和使用中也暴露出诸如消防救援、高空坠物、电梯可靠性不足等问题,尤其是近年来出现的多起因电梯质量问题所引发的"困人、掉梯"事件,屡屡被投诉平台和媒体所披露,让行业管理部门绷紧神经,为此探讨住宅电梯质量投诉的应对措施很有必要。