文章选取网红打卡地长沙文和友作为案例地,以大众点评上长沙文和友的网络评论为样本,运用文本分析法以及借助ROST CM6软件对文本进行高频词分析、社会语义网络分析、情感分析,提取游客对长沙文和友的感知情况。研究发现,游客对长沙文和友的旅游形象感知具体但不完善,游客对于长沙文和友的整体感知是正面的,极致的场景打造是吸引游客的关键,基于此,文章进一步提出了提升旅游目的地形象的意见建议。
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