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摘要
乡村振兴战略背景下,通过服务设计理念创新体现以人民为中心的服务理念,通过智慧服务设计提升乡村公共文化服务效能,是乡村文化振兴的题中之义。文章结合乡村振兴战略背景,在对人工智能时代服务设计发展和乡村公共文化服务要素提炼的基础上,研究乡村公共文化智慧服务设计。以服务设计思维为指导,结合人工智能等新技术应用,从用户、资源、平台、交互、传播和保障六个方面进行乡村公共文化服务要素设计,旨在通过服务设计创新优化乡村公共文化服务要素,结合新技术应用突破乡村公共文化服务瓶颈,服务于乡村振兴战略发展进程。
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