文章介绍了高校图书馆利用社交媒体的基本情况,主要选取了网络上人气指数比较高的社交媒体,如豆瓣网、人人网、新浪博客、新浪微博、腾讯微博和微信等进行调查,研究了图书馆使用社交网络平台进行信息服务的内容、功能、特点、更新频次等,对其利用效果进行分析,指出存在的问题,并总结了具体的改进策略。