病房护士绩效考评体系的探索

作者：赵立萍

来源：中国煤炭工业医学杂志, 2012, (12): 2000-2002.

• 护士
• 护理质量提高
• 绩效考评体系

目的建立一套科学、客观、全面的护士绩效考核体系,以充分调动护理人员的工作热情和积极性,提高护理人员的综合素质和护理服务质量。方法在绩效考核体系的指导下,将护理质量单一因素评价发展成德、能、勤、绩等综合评价,将每项工作完成时间、难易程度及对心理造成的压力进行测试与调查,并赋予相应的分值,同时对项目内容都制定相应的质量标准,通过实行积分考评法实施量化考评。方案先在部分护理单元试行,3个月后使用自行设计的问卷,对全院152位不同层级的护理人员进行方案的公平性、合理性的满意度调查。结果方案在各级护理人员的满意度调查中均较高,3个月后在全院各护理单元推广应用。结论病房护士绩效考评体系调动了护理人员的工作...

• 单位
  长春市传染病医院