银行代销基金应向消费者充分告知风险——金融消费者权益保护典型案例三则

作者：本刊编辑部

来源：中国银行业, 2021, (09): 88-85.

<正>"基金有风险,投资须谨慎"。基金属于中高风险投资产品,一般收益波动比较大,不承诺保本保息,有可能出现亏损的情况,且损失不能转嫁给代销机构,金融消费者需衡量自身风险承受能力,谨慎购买。运用多元化解机制解决基金亏损投诉王女士是一名资深投资客户。2015年初,王女士在A银行自助终端操作分别购买了两只股票型基金产品。在购买基金产品后,由于证券市场发生系统性风险,王女士持有的基金产品净值下跌严重,出现20%的账面浮亏。