讨论儿科门诊导诊过程中存在的问题,并提出相应的切实可行的应对措施。通过加强对儿科门诊导诊护理人员的儿科专业知识培训,加强护患沟通,积极开展儿科门诊健康宣教工作,从而使护理人员自身素质得到提升。积极的采取有效措施对儿科门诊导诊过程中存在的问题进行解决,从而有效的使护理质量与护理满意度得到提升。