摘要

<正>在人人都是自媒体的当下,公安机关由于身处执法服务、维稳处突的最前沿,面对舆情危机已经成了常态,"警情就是舆情"是这种常态化的最好描述。今天,笔者打算从广东英德纵火案舆情的成功处置谈谈警方在舆情回应方面的一些看法。舆情回应舆情回应是舆情应对过程中的一个重要组成部分,直接决定着未来舆情的走向。快速准确有效地回应社会关注,是掌握舆论引导主动权的关键。