针对档案超期借阅问题,分析其产生的原因,提出设置合理的借阅期限、确定档案催还模式、完善档案提供利用服务、建立超期档案回收机制、做好配套基础工作等解决方案,以期最大限度地减少企业档案超期利用现象的发生。强调根据档案用户的知识结构、行为方式和心理倾向等提供人性化利用服务,实现档案部门和档案用户的和谐双赢。