在医院消毒供应科开展品管圈活动过程中,小组成员通过头脑风暴法将"降低全自动清洗机使用故障,提高器械清洗质量"作为活动主题,经过原因分析及拟定实施对策,有效降低了人为原因造成全自动清洗机故障发生数,提高了器械清洗质量。