2023—2024版波多里奇卓越框架介绍（二）

作者：侯进锋; 张蕾; 范子闻

来源：中国质量, 2023, (04): 61-64.

DOI：10.16434/j.cnki.zgzl.2023.04.008

<正>本期开始将向大家介绍波多里奇卓越绩效准则的内容。波多里奇卓越绩效准则七大章又进一步分为条款和着重方面，每个条款包括一个或多个着重方面。条款的问题分为三个层次，即基本问题、总体问题和详细问题。基本问题在条款标题中表述。对于初次接触卓越绩效的组织而言，应考虑这些基本问题，它包括了支撑组织绩效的基本概念。