<正>一、总述1.1系统概述水务作为城市传统基础设施行业之一,随着城市发展、城镇化建设、水资源污染和短缺等原因,使水行业面临更加复杂的挑战。这就要求水务企业必须不断改善水务基础设施、提高生产运营管理效率、提升客户服务水平,使水务行业从粗放、低效、分散的运营模式,