高校图书馆读者服务工作不打折——“90%的玄机”读后感

作者：华芳

来源：科技信息, 2011, (31): 291+324.

• 90%的玄机
• 高校
• 图书馆
• 读者服务工作

90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。由此我想到高校读者服务工作,无论服务方式是"个性化服"还是"特色服务",图书馆的工作是为读者服务的。读者服务工作是由一个一个细微的环节串联而成的,各个环节之间相互影响。只有一切为读者着想,一切从读者的利益出发,用心为读者服务。才能做到读者服务工作不打折。

• 单位
  江苏食品职业技术学院