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摘要
目的:探讨标准化家属模式在培训新入职护士护患沟通能力中的应用效果。方法:选择急诊科2011～2013年新入职的57名护士为研究对象,随机分为对照组29名和实验组28名,对照组采用传统培训方法,实验组采用标准化家属模式培训,应用新入职护士沟通能力考核成绩、考生反馈、带教老师及医生满意度三种方式对两组培训效果进行评价。结果:实验组新入职护士护患沟通能力考核成绩明显高于对照组(P0.05)。结论:标准化家属模式在新入职护士能力培训及考核中效果显著,可以在新入职护士培训中进行推广应用。
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单位山东大学齐鲁医院; 公共卫生学院; 山东大学
