<正>从本质上讲,思想工作是人们通过交往、活动等过程,采用语言、态度、表情和行为,沟通与影响工作对象,引导、激励其发挥积极性、创造性,提高认识世界与改造世界的能力和效益。要做好思想工作,就不能不花功夫研究一下我们的工作对象,看看他们在新的社会历史条件下究竟产生了什么新的心理特征。