随着互联网技术的不断发展,各行各业掀起"互联网+"的热潮,这为我国餐饮企业创新发展创造非常有利的外部环境,同时也带来了严峻的考验。在复杂的市场环境下,创新才是唯一出路,而创新服务则是突破考验的重要途径。