摘要

<正>2008年对于丰田来说,应验了中国的一句古话"祸兮福所倚,福兮祸所伏"。丰田终于在2008年兑现了争做"世界第一汽车"的诺言,却在金融危机下迎来71年来的首次运营亏损。更加祸不单行的是,在2009年8月和9月,被誉为全球最赚钱的汽车制造商丰田,由于汽车零部件缺陷,在中国和美国分别展开了历史上最大规模的召回。一时间,