<正>【事件回放】2016年7月,全国总工会机关挂牌成立了一个新的部门——社会联络部。这是全总改革试点工作优化机关组织架构的成果之一。这个新设部门在整合信访等传统职能的基础上,拓展了工会联系引导劳动关系领域社会组织的新职能,延长服务职工群众的手臂和链条。当前,我国正处于经济社会转型期,劳动者利益诉求多元,劳动关系矛盾多发,劳动关系领域社会组织呈现增长态势。搭建工会服务职工群众、创新社会治理的新途径,成为摆在