6S管理法在医院门诊药房管理工作中的应用价值

作者：苏凤兰

来源：当代医药论丛, 2018, 16(13): 16-17.

• 6S管理法
• 门诊药房
• 管理工作

目的 :探讨6S管理法在医院门诊药房管理工作中的应用价值。方法 :将2013年至2014年期间丽江市人民医院门诊药房收到的10000张处方及同期在该科室工作的20名工作人员作为研究对象。自2014年起,该院对门诊药房的工作实施6S管理。比较在实施6S管理前后该院门诊药房工作的质量。结果 :实施6S管理后,该院药房收到的处方中出现调剂差错的处方所占的比例低于实施6S管理前(P<0.05)。患者等候取药的平均时间短于实施6S管理前(P<0.05)。该院药房工作人员工作质量的平均评分高于实施6S管理前(P<0.05)。结论 :将6S管理法应用于医院门诊药房管理工作中的效果较为理想。

• 单位
  丽江市人民医院