科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
[目的 /意义]在政务微服务日益普及的背景下,通过调查,反映我国省级档案馆微信平台建设与运行现状,提出未来发展思考。[方法 /过程]通过清博大数据平台,采集省级档案馆微信公众号开通时间、服务菜单设置、内容更新频率、内容受欢迎程度、微信传播指数（WCI）、高阅读量文章等运行数据,并进行分析。[结果 /结论 ]我国31个省级档案馆仅有20家开通微信公众号,省级馆档案馆微信平台建设还处于成长期;微信公众号一级菜单可概括为三大类型:档案史料、档案资讯、档案服务,基础服务功能较为薄弱;内容更新频率过缓,受欢迎程度各馆分布失衡,微信传播指数（WCI）分阶段明显。整体而言,省级档案馆微信公众号的影响力还有待提升。提出省级馆微信服务平台未来发展建议:加强基础服务功能建设,采用线上+线下的宣传与推广方式,提高档案宣传信息的质量,拓宽用户互动交流渠道,推动省馆间的运营经验借鉴。
- 单位
