基于矿区居民外迁带来的社会融合问题的背景，结合服务设计方法，构建矿区移民老人社区教育服务体系。运用文献研究、深度访谈等用户研究方法，分析矿区移民老人的内在需求，整合服务痛点，从激发矿区移民老人社区教育参与意愿方面入手，搭建社区教育服务系统通过服务蓝图等工具表达，促进矿区移民老人以社区老年教育形式提升的社会参与，为实现矿区老年人的社会融合的目标提供支持。服务设计理念的视角能够提高社区教育的服务体验，进而改善矿区移民老人的社会排斥感，为实现社会融合具有现实意义。
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